האם הדרך לקידום בעבודה עוברת דרך מיילים קצרים וקשוחים? הטרנד החדש שטלטל את הרשתות החברתיות מציע בדיוק את זה: "לכתוב מיילים כמו גבר". נשים רבות מאמצות את הסגנון הישיר והענייני, תוך ויתור על נימוסים, רכות ואפילו סימני קריאה. אבל האם זה באמת מוביל להצלחה? או שאולי מדובר באסטרטגיה שעלולה דווקא להכשיל את ההתקדמות שלהן?
הכול התחיל בסרטון טיקטוק שצבר עשרות אלפי צפיות, שבו נראית יוצרת התוכן הדיגיטלית @FeliciaPr1ime עורכת מייל עבודה: היא מוחקת ניסוחים רכים כמו "אני מקווה שהכול בסדר", נפרדת מסימני הקריאה, ומוותרת על כל נגיעה של חמימות לטובת טון חד וברור. "ב-2025 כותבים מיילים כמו גברים ומקבלים קידום", היא מכריזה בביטחון.
איך להיפטר מאשכנזי על חד אופן ב-3 ימים? אהבה חדשה - המדריך
נוירולוגיה של תשוקה: ככה המוח שלנו מגיב כשאנחנו ממש מאוהבים
איך מתמודדים עם אקסית רעילה של בן הזוג? הקרב מאחורי הקלעים
לכאורה, זה נשמע כמו מתכון מנצח: פחות "סליחה על ההפרעה" ויותר "הנה מה שאני צריכה". המחשבה מאחורי הגישה הזו היא שמיילים קצרים וישירים משדרים סמכות וביטחון, תכונות שמקושרות באופן מסורתי עם מנהיגות גברית. עם זאת, מומחים מזהירים כי שינוי כזה עלול להזיק יותר מלהועיל.
נינה נסדולי, מומחית למניעת לחצים בעבודה, מסבירה שסביבות עבודה שבהן התקשורת קרה ונוקשה הופכות בקלות לרעילות. "מקום עבודה שבו שולט סגנון תקשורת נוקשה יכול להפוך לעוין ולא מעודד שיתוף פעולה. תקשורת בין-אישית היא לא רק על העברת מידע אלא גם על יצירת קשרים, בניית אמון ושימור מערכת יחסים מקצועית בריאה," היא אומרת. מעבר לכך, מחקרים מראים שסביבות עבודה כאלה גורמות לשחיקה נפשית גבוהה יותר ולתחושת ניכור בקרב העובדים.
גם דנאה וילסון, מנכ"לית חברת ההכשרה BetterCertify, מדגישה שהבעיה נעוצה בעצם ההנחה שתקשורת ישירה שייכת לגברים. "אין צורך לשייך תקשורת עניינית לגבריות. אנחנו יכולות להיות מקצועיות, ישירות וממוקדות מבלי לוותר על חום אנושי. תקשורת טובה היא כזו שמצליחה להעביר מסר ברור, אך גם לשמור על אנושיות וחיבור רגשי." וילסון מוסיפה כי הצורך לחקות סגנונות תקשורת שאינם טבעיים לנו עלול להוביל לאובדן האותנטיות, מה שעלול לפגוע במערכות היחסים המקצועיות לטווח הארוך.
אז למה בכל זאת נשים רבות נמשכות לטרנד? התשובה הכואבת טמונה בעובדה שגברים עדיין זוכים ליותר הערכה ולהזדמנויות כלכליות טובות יותר בעולם העבודה. הפערים בשכר, בהזדמנויות קידום ובמדדים של השפעה מקצועית קיימים וניכרים בכל רמה. נשים רבות חשות שעליהן להתאים את עצמן למודל ההתנהגותי הדומיננטי - שהוא לרוב גברי - כדי לזכות בהכרה ובהזדמנויות שוות.
נשים רבות מרגישות שהן צריכות להיות יותר "קשוחות" כדי להיתפס כרציניות, מתוך תפיסה שהרוך והרגישות נתפסים כחולשה בעולם העסקי. "עשיתי את זה, ומיד קיבלתי תלונה שאני קרה ולא נחמדה," כתבה אחת המגיבות על הסרטון בטיקטוק. תגובות כאלה מדגישות את הדילמה: איך אפשר להיות מקצועית, סמכותית וישירה, מבלי להיתפס כלא נעימה?
הפער הזה בין הרצון להיתפס כמקצועית לבין הציפיות החברתיות מאתגר במיוחד. נשים נאלצות לעיתים לאזן בין הצורך להיראות סמכותיות לבין החשש מלהיתפס כאגרסיביות. פרופ' רונלד לבנט, פסיכולוג מאוניברסיטת אקרון, מסביר שנשים דווקא מצטיינות בכישורים בין-אישיים החשובים להצלחה ניהולית, כמו תקשורת אפקטיבית, השראה ומוטיבציה. "נטישת הכישורים האלה עלולה לפגוע בהן בטווח הארוך," הוא מזהיר. לדבריו, מחקרים מראים כי מנהיגים מצליחים נמדדים לא רק ביכולת להעביר מסרים חדים, אלא גם ביכולת לגלות אמפתיה, גמישות ורגישות לצרכים של אחרים.
מחקר שפורסם ב-2020 ב-Harvard Business Review מצא כי נשים עולות על גברים בכישורים בינאישיים כמו היכולת להניע עובדים, לתקשר בצורה אפקטיבית, לשתף פעולה ולבנות מערכות יחסים. דווקא תכונות אלה הופכות אותן למנהיגות מצוינות במצבים מורכבים. אז למה לנטוש יתרון כה משמעותי?
מעבר לכך, חשוב לזכור כי תקשורת נוקשה אינה ערובה ליעילות. במקרים רבים, תקשורת רכה ומכילה דווקא מקדמת תהליכים, פותרת קונפליקטים ומחזקת צוותים. יתרה מזאת, בעולם העבודה המודרני, שבו הדגש על שיתוף פעולה וחדשנות, כישורים בין-אישיים נחשבים למפתח להצלחה.
אז מה כן נכון לעשות? התשובה אינה לבחור בין רוך לנוקשות, אלא למצוא את האיזון. תקשורת אפקטיבית לא תלויה במגדר אלא ביכולת להעביר מסרים בבירור, תוך שמירה על יחס אנושי. במקום לנסות לחקות סגנון גברי או נשי, עדיף להתמקד באסטרטגיה שמתאימה למי שאת באמת. תקשורת מקצועית יכולה להיות גם ישירה וגם אמפתית, גם תמציתית וגם ידידותית.
אולי לא צריך לבחור בין "לכתוב כמו גבר" ל"לכתוב כמו אישה" - אולי פשוט צריך לכתוב כמו מקצוענית, כזו שמבינה את המורכבות של יחסי אנוש ולא מפחדת לשלב בין עוצמה לרוך. כי בסופו של דבר, מה שחשוב באמת זה לא איך המייל נשמע, אלא איך הוא מתקבל ומה ההשפעה שלו על הסביבה המקצועית. היכולת לשלב בין תבונה רגשית ליעילות עסקית היא המפתח להצלחה אמיתית.